1. Resumen (qué significa esta Política en palabras sencillas)
- Odiamos el spam. Nunca utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviar mensajes no solicitados o spam.
- Este sitio web está dirigido a personas mayores de edad con niños a cargo. Nuestros servicios no están dirigidos a niños sin supervisión de un adulto responsable. Cualquier suscriptor de teddycook.com debe ser un adulto. Los niños pueden usar nuestros servicios únicamente bajo la guía y supervisión de adultos responsables, también en este caso no recogeremos información sobre los niños.
- Usted Podrá cancelar su suscripción con nosotros en cualquier momento. Si esto sucede, eliminaremos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información personal.
- Nunca compartiremos su información personal (incluida la dirección de correo electrónico) con otras personas o empresas.
- Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mantener la integridad de la sesión una vez que ingrese a su cuenta privada. No compartimos cookies con otras empresas. Nuestra política de cookies no implica ningún riesgo o pérdida de privacidad para nuestros visitantes.
2. Texto legal
2.1) ¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Cuando Ud. ordene o se registre en nuestro sitio, según corresponda, se le pedirá que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, u otros detalles para ayudarle con su experiencia según esté comprando productos, descargando material gratuito, etc.
2.2) ¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información de un usuario cuando el mismo se registra en nuestro sitio, cuando realiza una compra, se suscribe a un boletín de noticias o incorpore información en nuestro sitio.
2.3) ¿Cómo usamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de nuestros usuarion cuando se registran, hacen una compra, se inscriben en nuestro boletín de noticias, responden a una encuesta o comunicación de marketing, navegan por el sitio web o usan ciertas otras características del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar la experiencia del usuario y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y las ofertas de productos en las que está más interesado.
- Para mejorar nuestro sitio web con el fin de servirle mejor.
- Para permitirnos brindarle un mejor servicio en respuesta a sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para enviar correos electrónicos periódicos con respecto a sus pedidos u otros productos y servicios.
- Para hacer un seguimiento más allá de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas por teléfono)
2.4) ¿Cómo protegemos la información del visitante?
No utilizamos escaneo de vulnerabilidades y / o escaneo a estándares PCI.
Sólo proporcionamos artículos e información. Nunca pedimos números de tarjetas de crédito.
Utilizamos un escaneo de malware regular.
Su información personal está contenida detrás de redes protegidas y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a tales sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial / crediticia que suministre se cifra a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario hace un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de transacciones financieras, y no se almacenan o procesan en nuestros servidores.
2.5) ¿Utilizamos "cookies"?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador Web (si lo autoriza) que permite a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los elementos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias en función de su actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También usamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
- Ayudar a recordar y procesar los artículos en el carrito de compra.
- Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
- Compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio con el fin de ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastreen esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por apagar todas las cookies. Esto se hace a través de su navegador (como Chrome o Firefox). Cada navegador es un poco diferente, así que mire el menú Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies.
2.6) Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:
Si deshabilita las cookies, algunas funciones se desactivarán. Se desactivarán algunas de las funciones que hacen que el sitio sea más eficiente, y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Sin embargo, todavía podrá realizar pedidos al ponerse en contacto con el Servicio al Cliente.
2.7) Divulgación a terceros
No vendemos, comercializamos o transferimos a terceros su información de identificación personal.
2.8) Enlaces a terceros
Podemos incluir enlaces a sitios web, o recomendar productos de terceros. En ese caso no somos responsables por las Políticas de Privacidad de sitios de terceros, y es tu responsabilidad estar informado al respecto.
2.9) Google
Los requisitos de publicidad de Google pueden resumirse en los Principios de publicidad de Google. Los mismos existen para proporcionar una experiencia positiva para los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero podemos hacerlo en el futuro.
2.10) Ley de protección de la privacidad en línea de California (California Online Privacy Protection Act)
CalOPPA es la primera ley estatal de los Estados Unidos que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para requerir que una persona o compañía en los Estados Unidos (y probablemente el mundo) que opere sitios web que recopilen información personal identificable de consumidores de California, que publique una Política de Privacidad en su página web indicando exactamente la información que se recopila y los individuos con los que se comparte para cumplir con esta política. - Ver más en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/#sthash.0FdRbT51.dpuf
En conformidad con CalOPPA estamos de acuerdo con lo siguiente:
- Los usuarios pueden visitar nuestro sitio anónimamente.
- Una vez que se creó esta Política de Privacidad, agregamos un enlace a ella en nuestra página de inicio o como mínimo en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.
- Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad:
- En nuestra página de Política de Privacidad
Los usuarios pueden cambiar su información personal:
- Iniciando sesión en su cuenta
2.11) ¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de no-rastreo?
Honramos las señales de no-rastreo y no rastreamos, no plantamos cookies, ni usamos publicidad cuando un mecanismo de navegador "no rastrear" o "do not track" (DNT) está activado.
2.12) ¿Nuestro sitio permite el seguimiento de comportamiento por parte de terceros?
También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento de comportamiento por parte de terceros
2.13) COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Cuando se trata de la recolección de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de Niños en Internet (COPPA) asume el control por parte de los padres. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, requiere el cumplimiento de la Ley COPPA, que especifica lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.
2.14) No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.
Nuestro contenido está diseñado para niños con la condición de que sea un adulto quien supervise la actividad de los niños en la web, proceda a la suscripción (creación de cuenta de usuario) con los datos del adulto, y sea también el adulto quien efectúe las compras cuando ofrezcamos cualquier propuesta comercial. No recolectamos datos de niños, ni interactuamos con niños directamente.
2.15) Prácticas Justas de Información.
Los principios de Prácticas Justas de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Entender los Principios de Práctica Justa de Información y cómo deben ser implementados es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Con el fin de estar en línea con las Prácticas Justas de Información tomaremos la siguiente acción de respuesta, en caso de violación de datos se producen:Notificaremos a los usuarios por correo electrónico dentro de 7 días hábiles.
También estamos de acuerdo con el Principio de Resarcimiento Individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer derechos legales contra recolectores de datos y procesadores que no cumplan con la ley. Este principio requiere no sólo que los individuos tengan derechos ejecutables contra los usuarios de los datos, sino también que las personas recurran a tribunales u organismos gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
2.16) Ley CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a detener el envío de mensajes de correo electrónico a sus cuentas, y establece sanciones severas por violaciones.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
- Enviarle información, responder consultas, y/o otras peticiones o preguntas.
- Procesar órdenes y enviar información y actualizaciones relativas a pedidos.
- También podemos enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.
- Mercadear a nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de la transacción original ha ocurrido.
Para estar de acuerdo con CAN-SPAM aceptamos lo siguiente:
- NO usar "asuntos" o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
- Incluir la dirección física del negocio o sede del sitio.
- Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para comprobar su cumplimiento, si se utiliza uno.
- Honrar las solicitudes de exclusión o cancelación de la suscripción rápidamente.
- Permitir que los usuarios se den de baja mediante un enlace al final de cada correo electrónico.
Si en cualquier momento desea cancelar la suscripción de recibir correos electrónicos futuros, puede seguir las instrucciones al pie de cada correo electrónico y lo retiraremos de inmediato de TODA la correspondencia.
2.17) Contactarnos
Si un usuario tuviera cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, por favor contactar con teddycook.com.
3. Referencias y fuentes (en Inglés)
Children's Online Privacy Protection Rule ("COPPA", Federal Trade Commission)
CAN-SPAM, Unwanted Commercial Electronic Mail, FCC
Guidance on the Protection of Personal Identifiable Information (US Department of Labor)
